Loializare:
Desfasurarea unor campanii de loializare adresate clientilor dumneavoastra pentru a va construi o relatie de durata cu acestia:
✔ “welcome call” – acordati o atentie speciala clientilor nou castigati si doriti un prim contact cu acestia pentru a le ura bun venit, pentru a afla primele impresii despre serviciile si produsele oferite, pentru a le transmite informatii utile despre o interactiune eficienta si de calitate pe un termen cat mai lung.
✔ “happy birthday” – doriti sa rasplatiti fidelitatea clientilor dvs. prin oferte speciale acordate la aniversarile acestora.
✔ “retentie proactiva” – doriti sa va securizati baza de clienti existenti venind in intampinarea acestora cu oferte noi care sa conduca la o prelungire a parteneriatului.
Inainte de efectuarea apelurilor de tip Oubound, pentru realizarea cu succes a acestor campanii va putem oferi consultanta si suport in conceperea proiectului si realizarea scriptului de apel.
Pentru detalii contactati-ne